Pour faire suite à la sollicitation de M. LEBRUN, responsable de la Direction de l’Audit, de l’Inspection, de la Médiation et de l’Évaluation de l’Assistance-Publique Hôpitaux de Paris concernant une réunion portant sur les conditions d’accueil et d’exercice à l’AP-HP des étudiants en soins infirmiers, et en prévision d’une entrevue par téléconférence le jeudi 1er juillet, nous avons lancé une enquête de satisfaction auprès des étudiants et étudiantes de notre promotion. Nous devions recueillir des observations et des questions sur l’organisation des stages, de leur encadrement et des apprentissages qui y sont effectués, sur les conditions matérielles et psychologiques d’accueil ainsi que les difficultés rencontrées et des particularités induites par la crise sanitaire consécutive à la pandémie de COVID-19. Afin de recueillir ces données, nous avons conçu et mis en ligne un questionnaire, que nous avons proposé à notre promotion, soit près d’une centaine d’étudiants. Parmi eux, plus d’un tiers ($n$ = 35) a répondu à notre formulaire. Nous vous présentons maintenant, dans l’ordre dans lequel elles ont été posées, les réponses aux questions.
La première question du questionnaire cherchait à évaluer la satisfaction des étudiants·es vis-à-vis de l'organisation de leurs stages. Pour cela, une échelle de 0 (Très insatisfait) à 10 (Très satisfait) leur était présentée. En moyenne, les étudiants·es ont donné une note de 4,5/10.
La deuxième question cherchait à identifier les sources de satisfaction concernant l'organisation des stages, afin de préciser le ressenti des étudiants·es. Ils s'agissait d'identifier quels étaient les éléments que les étudiants·es considéraient comme des points positifs concernant l'organisation des stages.
Pour cela, nous leur avons proposé une liste de trois points positifs qu'ils pouvaient compléter comme ils le souhaitaient. Ils pouvaient ainsi choisir une ou plusieurs réponses et rajouter les leurs.
Les points positifs que nous leur propositions étaient :
La majorité des étudiants·es considère que l'offre de stage est variée, et cela semble constituer un point fort de l'offre de stage proposée aux étudiants. Nous remarquons que seuls 17% des étudiants·es ayant répondu considèrent que les lieux de stages qui leur sont proposés sont conformes à ce qui a été décidé avec leurs responsables pédagogiques. Enfin, seulement 9% des étudiants·es considèrent que les stages qui leurs sont proposés sont pertinents dans leur projet professionnel. À noter qu'un étudiant a indiqué qu'il a "réalisé de bons stages", qu'un autre étudiant a pointé du doigt le fait que même si l'offre de stage était variée, ses stages étaient trop centrés autour de la gériatrie (un projet professionnel qu'il n'a pas), et qu'un dernier étudiant indiquait ne relever "aucun point positif".
La question suivante s'intéressait aux sources d'insatisfaction concernant l'organisation des stages. Pour cela, les étudiants·es devaient choisir une ou plusieurs propositions dans une liste de six points négatifs qu'ils pouvaient compléter comme ils le souhaitaient avec une réponse libre. Ils s'agissait d'identifier quels étaient les éléments que les étudiants·es considéraient comme des points négatifs, auxquels ils avaient été confrontés en stage, afin de recenser toutes les pratiques qu'il est possible de chercher à limiter, pour améliorer et restaurer la satisfaction des étudiants·es en stage.
Les points négatifs que nous leur proposions étaient :